Conditions générales de vente en ligne

1. CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ LE LIRE ATTENTIVEMENT.

   CES CONDITIONS GÉNÉRALES EXIGENT LE RECOURS À L'ARBITRAGE POUR RÉSOUDRE LES LITIGES, PLUTT QUE DES PROCÈS AVEC JURY OU DES ACTIONS COLLECTIVES.

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   LES DÉCLARATIONS FAITES CONCERNANT LES PRODUITS DE LA SOCIÉTÉ N'ONT PAS ÉTÉ ÉVALUÉES PAR L'ADMINISTRATION DES ALIMENTS ET DES DROGUES. L'EFFICACITÉ DES PRODUITS DE LA SOCIÉTÉ N'A PAS ÉTÉ CONFIRMÉE PAR DES RECHERCHES APPROUVÉES PAR LA FDA. LES PRODUITS DE LA SOCIÉTÉ NE SONT PAS DESTINÉS À DIAGNOSTIQUER, TRAITER, GUÉRIR OU PRÉVENIR AUCUNE MALADIE. TOUTES LES INFORMATIONS PRÉSENTÉES ICI NE SONT PAS CONSIDÉRÉES COMME SUBSTITUT OU ALTERNATIVE À L'INFORMATION DES PRATICIENS DE SANTÉ. VEUILLEZ CONSULTER VOTRE PROFESSIONNEL DE SANTÉ AU SUJET DES INTERACTIONS POTENTIELLES OU D'AUTRES COMPLICATIONS POSSIBLES AVANT D'UTILISER TOUT PRODUIT. LA LOI FÉDÉRALE SUR LES ALIMENTS, LES MÉDICAMENTS ET LES COSMÉTIQUES EXIGE CET AVIS.

   Les présentes conditions générales de vente en ligne (les présentes « Conditions générales de vente ») s'appliquent à l'achat et à la vente de produits via https://www.extractlabs.com (le site Web"). Ces conditions de vente sont susceptibles d'être modifiées par Extract Labs Inc. (appelé « nous », « nous » ou « notre » selon le contexte) sans préavis écrit à tout moment, à notre seule discrétion. La dernière version de ces conditions de vente sera publiée sur ce site Web et vous devez consulter ces conditions de vente avant d'acheter des produits disponibles sur ce site Web. Votre utilisation continue de ce site Web après un changement affiché dans ces conditions de vente constituera votre acceptation et votre accord à ces changements.

   Les présentes Conditions Générales de Vente font partie intégrante du Site Conditions d’utilisation qui s'appliquent généralement à l'utilisation de notre site Web. Vous devriez également lire attentivement notre Politique de confidentialité avant de passer une commande de produits via ce site Web (voir la section 8).

2. Acceptation et annulation de la commande. Vous acceptez que votre commande constitue une offre d'achat, en vertu des présentes Conditions Générales de Vente, tous les produits listés dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous ou nous ne serons pas obligés de vous vendre les produits. Nous pouvons choisir de ne pas accepter de commandes à notre seule discrétion. Après avoir reçu votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés. L'acceptation de votre commande et la formation du contrat de vente entre Extract Labs Inc. et vous n'aurez pas lieu tant que vous n'aurez pas reçu votre e-mail de confirmation de commande. Vous avez la possibilité d'annuler votre commande à tout moment avant que nous ayons envoyé votre e-mail de confirmation d'expédition en appelant notre service clientèle au 303.927.6130 ou en nous envoyant un e-mail à support@extractlabs.com
3. Prix ​​et conditions de paiement.
   • Tous les prix affichés sur ce site Web sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera le prix en vigueur au moment de la passation de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Les augmentations de prix ne s'appliqueront qu'aux commandes passées après de tels changements. Les prix affichés n'incluent pas les taxes ni les frais d'expédition et de manutention. Toutes ces taxes et frais seront ajoutés au total de votre marchandise et seront détaillés dans votre panier et dans votre e-mail de confirmation de commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de prix, typographiques ou autres dans toute offre de notre part et nous nous réservons le droit d'annuler toute commande résultant de telles erreurs.
   • Les conditions de paiement sont à notre seule discrétion et le paiement doit être reçu par nous avant notre acceptation d'une commande. Nous acceptons VISA, Discover, MasterCard et American Express® pour tous les achats. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris toutes les taxes applicables, le cas échéant.
4. Expéditions ; Livraison; Titre et risque de perte.
   • Nous organiserons l'expédition des produits chez vous. Veuillez vérifier la page du produit individuel pour les options de livraison spécifiques. Vous paierez tous les frais d'expédition et de manutention spécifiés au cours du processus de commande.
   • Toutes les commandes contenant des réservoirs d'extraction auront automatiquement des frais de 8 $ ajoutés
   • La propriété et le risque de perte vous sont transférés lors de notre transfert des produits au transporteur. Les dates d'expédition et de livraison ne sont que des estimations et ne peuvent être garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards dans les expéditions.
   • Si votre envoi subit un retard, est marqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, ou si les informations de suivi cessent de se mettre à jour, veuillez nous contacter à l'adresse support@extractlabs.com. Les clients avec des commandes nationales doivent nous contacter dans les 7 à 14 jours suivant la dernière analyse et les clients avec des commandes internationales doivent nous contacter dans les 3 mois suivant la dernière analyse. Passé ce délai, nous ne pourrons pas identifier les problèmes de transit.
5. Retours, remboursements et articles manquants

   À l'exception des produits désignés sur le site comme non retournables, nous accepterons un retour des produits pour un remboursement de votre prix d'achat, moins les frais d'expédition et de manutention d'origine, à condition que ce retour soit effectué dans les sept (7) jours suivant la livraison. et à condition que ces produits soient retournés dans leur état d'origine. Pour retourner des produits, vous devez appeler le 303.927.6130 ou nous envoyer un e-mail à support@extractlabs.com.

   Vous êtes responsable de tous les frais d'expédition et de manutention des articles retournés. Vous pouvez soit acheter votre propre étiquette, soit nous pouvons vous en fournir une moyennant des frais supplémentaires. Vous supportez le risque de perte pendant l'expédition. Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%).

   Lorsque votre commande est livrée, ouvrez-la immédiatement pour vérifier le contenu de votre colis. Si vous recevez votre commande et constatez qu'il manque l'un des articles que vous avez achetés, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison de votre commande à 303.927.6130 ou par courriel à support@extractlabs.com. Passé le troisième jour, nous ne serons pas en mesure de vérifier que l'article était manquant dans la commande et donc incapables d'envoyer des articles de remplacement.

   Les remboursements sont traités dans un délai d'environ sept (7) jours ouvrables suivant la réception de votre marchandise. Votre remboursement sera crédité sur le même mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat initial sur le site Web. NOUS N'OFFRONS AUCUN REMBOURSEMENT SUR LES PRODUITS DÉSIGNÉS SUR CE SITE COMME NON RETOURNABLES.

6. PRODUITS VENDUS « EN L'ÉTAT » « O EST » « LÀ O DISPONIBLE »

   TOUS LES PRODUITS ACHETÉS SUR LE SITE WEB SONT VENDUS « EN L'ÉTAT », « O EST » ET « SI DISPONIBLE », SANS GARANTIE, EXPRESSÉMENT ÉCRITE OU IMPLICITE.

   NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.

   NOTRE RESPONSABILITÉ POUR LES PRODUITS DÉFECTUEUX EST LIMITÉE AU REMPLACEMENT DU PRODUIT OU AU REMBOURSEMENT DU PRIX D'ACHAT, À NOTRE CHOIX. NI AUCUNE PERFORMANCE OU AUTRE COMPORTEMENT, NI AUCUNE INFORMATION, DECLARATION, AVIS OU TEMOIGNAGE ORAUX OU ÉCRITS FOURNIS PAR NOUS OU L'UN DE NOS AGENTS, EMPLOYÉS OU CLIENTS NE CRÉERONT UNE GARANTIE. LES RECOURS DE REMBOURSEMENT DU PRIX D'ACHAT OU DE REMPLACEMENT DU PRODUIT, À NOTRE CHOIX, SONT VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS ET NOTRE ENTIÈRE OBLIGATION ET RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX. NOTRE RESPONSABILITÉ N'EXCÉDERA EN AUCUN CAS LE MONTANT RÉEL QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT OU LE SERVICE DÉFECTUEUX QUE VOUS AVEZ ACHETÉ PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB. DIRECT OU INDIRECT.

   CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT DONC NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

7. Marchandises non destinées à la revente ou à l'exportation. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables des divers États et des États-Unis. Vous déclarez et garantissez que vous achetez des produits sur le site Web uniquement pour votre usage personnel ou domestique, et non pour la revente ou l'exportation.
8. Intimité. Notre Politique de confidentialité, régit le traitement de toutes les données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre de votre achat de produits via le site Web.
9. Force majeure. Nous ne serons pas tenus responsables envers vous, ni réputés avoir manqué ou violé ces conditions de vente, pour tout manquement ou retard dans notre exécution en vertu des présentes conditions de vente lorsque et dans la mesure où un tel manquement ou retard est causé par ou résulte d'actes ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les explosions, les actions gouvernementales, la guerre, l'invasion ou les hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, urgence nationale, révolution, insurrection, épidémie, lock-out, grèves ou autres conflits du travail (qu'ils soient ou non liés à notre main-d'œuvre), ou restrictions ou retards affectant les transporteurs ou incapacité ou retard dans l'obtention de matériaux, matériaux adéquats ou appropriés ou panne de télécommunication ou panne de courant.
10. Droit applicable et juridiction. Toutes les questions découlant de ou liées à ces Conditions sont exclusivement régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Colorado sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (que ce soit de l'État du Colorado ou de toute autre juridiction ) qui entraînerait l'application des lois de toute juridiction autre que celles de l'État du Colorado.
11. Règlement des différends et arbitrage exécutoire.

    • TOI ET EXTRACT LABS Inc. ACCEPTENT DE RENONCER À TOUT DROIT DE LITIGER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY, OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. LES AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS ALLEZ AU TRIBUNAL PEUVENT AUSSI ÊTRE INDISPONIBLES OU PEUVENT ÊTRE LIMITÉS DANS L'ARBITRAGE.

      TOUTE RÉCLAMATION, DIFFÉREND OU CONTROVERSE (QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE, PRÉEXISTANTE, PRÉSENTE OU FUTURE, ET Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS LÉGALES, DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS, DE DROIT COMMUN, DÉLIT INTENTIONNEL, INJONCTIF ET ÉQUITABLE) ENTRE VOUS OU D'AUCUNE MANIÈRE À VOTRE ACHAT DE PRODUITS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE, SERA RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET FINALEMENT PAR UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE.

    • L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément aux règles d'arbitrage des consommateurs (les « règles AAA ») alors en vigueur, sauf tel que modifié par la présente section 11. (Les règles AAA sont disponibles sur www. adr.org/arb_med ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879.) La Federal Arbitration Act régira l'interprétation et l'application de cette section.

      L'arbitre aura le pouvoir exclusif de résoudre tout différend relatif à l'arbitrabilité et/ou à l'applicabilité de la présente disposition d'arbitrage, y compris toute contestation d'iniquité ou toute autre contestation selon laquelle la disposition d'arbitrage ou l'Accord est nul, annulable ou autrement invalide. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant les tribunaux en vertu de la loi ou en équité. Toute sentence du ou des arbitres sera définitive et contraignante pour chacune des parties et pourra être inscrite en tant que jugement dans tout tribunal compétent.

      Nous serons responsables du paiement des frais d'arbitrage/arbitre de tout consommateur.

    • Vous pouvez choisir de poursuivre votre réclamation devant un tribunal des petites créances plutôt que devant un arbitrage si vous nous notifiez par écrit votre intention de le faire dans les soixante (60) jours suivant votre achat. La procédure d'arbitrage ou de tribunal des petites créances sera limitée uniquement à votre différend ou controverse individuel.

    • Vous acceptez un arbitrage sur une base individuelle. En cas de litige, NI VOUS NI EXTRACT LABS Inc. AURA LE DROIT DE REJOINDRE OU DE CONSOLIDER LES RÉCLAMATIONS PAR OU CONTRE D'AUTRES CLIENTS EN JURIDICTION OU EN ARBITRAGE OU AUTREMENT PARTICIPER À TOUTE RÉCLAMATION EN TANT QUE REPRÉSENTANT DE CLASSE, MEMBRE DE LA CLASSE OU EN TANT QU'AVOCAT GÉNÉRAL PRIVÉ. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d'une personne et ne peut autrement présider aucune forme de recours collectif ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n'a pas le pouvoir d'examiner le caractère exécutoire de cette renonciation à l'arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l'arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent.

      Si une disposition de cette convention d'arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera rompue et les conditions d'arbitrage restantes seront appliquées.

12. Affectation. Vous ne céderez aucun de vos droits ni ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu des présentes conditions de vente sans notre consentement écrit préalable. Toute prétendue cession ou délégation en violation du présent article 12 est nulle et non avenue. Aucune cession ou délégation ne vous libère de l'une quelconque de vos obligations en vertu des présentes Conditions Générales de Vente.
13. Aucune renonciation. Le défaut de notre part d'appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions de vente ne constituera pas une renonciation à l'application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de Extract Labs Inc
14. Aucun tiers bénéficiaire. Ces conditions de vente ne confèrent et ne sont pas destinées à conférer des droits ou des recours à une personne autre que vous.
15. Avis
    • Pour vous. Nous pouvons vous fournir tout avis en vertu des présentes conditions de vente en : (i) en envoyant un message à l'adresse e-mail que vous avez fournie ou (ii) en publiant sur le site Web. Les avis envoyés par e-mail entreront en vigueur lorsque nous enverrons l'e-mail et les avis que nous fournissons en publiant seront effectifs dès leur publication. Il est de votre responsabilité de maintenir votre adresse e-mail à jour.
    • À nous. Pour nous aviser en vertu des présentes Conditions de vente, vous devez nous contacter comme suit : (i) par e-mail à support@extractlabs.com; ou (ii) par livraison en mains propres, par messagerie express ou par courrier recommandé ou certifié à : Extract Labs Inc 1399 Horizon Ave, Lafayette CO 80026. Nous pouvons mettre à jour l'adresse e-mail ou l'adresse pour les avis qui nous sont adressés en publiant un avis sur le site Web. Les avis fournis par livraison personnelle entreront en vigueur immédiatement. Les avis fournis par transmission par courrier ou par coursier de nuit entreront en vigueur un jour ouvrable après leur envoi. Les avis fournis par courrier recommandé ou certifié entreront en vigueur trois jours ouvrables après leur envoi.
16. Divisibilité. Si une disposition des présentes conditions de vente est invalide, illégale, nulle ou inapplicable, alors cette disposition sera réputée dissociée des présentes conditions de vente et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des dispositions restantes des présentes conditions de vente.
17. Intégralité de l'accord. Ces conditions de vente, nos conditions d'utilisation de notre site Web et notre politique de confidentialité seront considérées comme l'accord final et intégré entre vous et nous sur les questions contenues dans ces conditions de vente.

Date de la dernière modification : 28 août 2024